Chatbot de WhatsApp para spas, salones y barberías: citas también un domingo a medianoche
Tus clientes deciden relajarse o cortarse el pelo cuando por fin tienen un rato libre, que rara vez coincide con tu horario. Dilo contesta en ese momento con tu carta de servicios, arma la cita con todos los datos y se la deja a recepción para confirmar.
Sin instalar nada · Precios en dólares · Hecho en Guatemala
Respuesta rápida
¿Cómo ayuda un chatbot de WhatsApp a un spa o salón?
Un chatbot de WhatsApp para spas, salones y barberías responde precios y duración de cada servicio, explica paquetes y promociones, recoge los datos de la cita (servicio, fecha, hora, nombre y preferencia de terapeuta o estilista) y recuerda las políticas de cancelación y anticipo. El agente de Dilo, además, da seguimiento a quien preguntó y no cerró, y pasa la conversación a recepción cuando el cliente lo pide o cuando hay una condición médica que revisar.
Qué hace el agente de Dilo por tu negocio
Responde con tu información, resuelve lo repetitivo y le deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan una persona.
Conoce tu carta completa
Masajes, faciales, cortes, color, uñas, paquetes de pareja: precio, duración y qué incluye cada uno. Suma el total cuando el cliente combina varios servicios.
Arma la cita de a dos preguntas
No abruma con un formulario: pregunta servicio, día y hora, nombre y preferencia de terapeuta o estilista, resume y confirma antes de pasarla a recepción.
Aplica tus políticas sin discutir
Anticipo para reservar, tiempo de tolerancia, cancelación con 24 horas, llegar 10 minutos antes. Lo explica con amabilidad, siempre igual.
Retoma al que se quedó pensando
Si alguien preguntó el precio y no respondió, el agente le escribe más tarde para retomar, respetando una franja de silencio nocturna.
De tu información a un agente encendido en tres pasos
No programas nada. Nos das lo que sabe tu mejor empleado y lo pruebas antes de que hable con un cliente real.
- 1
Nos das la información de tu negocio
Servicios o productos con sus precios, horarios, políticas, las preguntas que más te hacen y lo que el agente tiene prohibido prometer. Con eso armamos su guion.
- 2
Lo pruebas en el simulador antes de encenderlo
Conversas con tu agente desde el panel web como si fueras un cliente, corriges lo que no suene a ti y repites hasta que quede como quieres.
- 3
Se enciende en el WhatsApp de tu negocio
Empieza a contestar desde tu número. Tu equipo ve cada conversación en la bandeja web, puede tomarla, responder a mano y devolvérsela al agente.
Situaciones que resuelve todos los días
Las conversaciones que hoy se quedan sin responder porque tu equipo está atendiendo a otro cliente.
Spas y centros de bienestar
Terapias, paquetes de pareja, jacuzzi y promociones; traspaso a recepción ante embarazo o condición médica.
Salones de belleza y barberías
Cortes, color, tratamientos y uñas con estilista preferido; precios por largo o por técnica según tu carta.
Centros de estética y uñas
Servicios por sesión o por paquete, duración estimada y recordatorio de mantenimiento cuando toca.
Recepción que contesta mañana vs. agente que contesta ahora
En un spa o salón la recepción tiene las manos ocupadas y el WhatsApp se contesta entre cliente y cliente, o al día siguiente. Para entonces el cliente ya reservó en otro lugar. Dilo atiende cada mensaje en segundos con tu carta, arma la cita completa y aplica tus políticas; tu recepción solo confirma en la agenda. Se prueba en un simulador con tus servicios reales antes de encenderlo en tu número.
Ver los agentes de ejemplo y el cotizadorPlanes de Dilo para negocios
Se paga por conversaciones al mes, no por contactos ni por licencias. Cada conversación adicional cuesta US$0.25. Con el plan anual la configuración inicial es gratis y hay dos meses sin costo.
| Plan | Conversaciones al mes | Precio mensual | Con plan anual | Configuración inicial | Incluye |
|---|---|---|---|---|---|
| Arranque | 150 | US$69/mes | US$58/mes (US$690 al año) | US$99 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el negocio que hoy pierde clientes por no contestar a tiempo. |
| Arranque Plus | 350 | US$99/mes | US$83/mes (US$990 al año) | US$149 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el que ya recibe muchos mensajes pero los atiende una sola persona. |
| NegocioRecomendado | 500 | US$129/mes | US$108/mes (US$1,290 al año) | US$199 (gratis con plan anual) | 3 usuarios · Para el que ya vive de WhatsApp y necesita que nada se quede sin respuesta. |
| Multi | 1,000 | US$249/mes | US$208/mes (US$2,490 al año) | US$299 (gratis con plan anual) | 6 usuarios · Para varias sucursales o marcas atendiendo por WhatsApp a la vez. |
El Cobrador (cobranza por WhatsApp y anticipos de cita) se añade a cualquier plan por US$89 al mes, sin comisión sobre lo cobrado y con cuentas por cobrar ilimitadas. Google Calendar se añade por US$25 al mes: cada cita confirmada entra sola al calendario del negocio, el bot ve los horarios ocupados antes de ofrecer hora y lo que se mueve en Google se refleja en Dilo. Multimedia se añade por US$5 al mes: el bot escucha las notas de voz de tus clientes (hasta 2 minutos cada una), entiende las fotos que le mandan y lee documentos PDF, Word o Excel, y responde por escrito. Volúmenes mayores a 2,000 conversaciones al mes se cotizan a la medida.
Respuestas sobre chatbot de WhatsApp para spas y salones
Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio
El mismo agente, configurado con lo que importa en cada sector.
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Chatbot para clínicas y consultorios en Guatemala: responde precios y horarios por WhatsApp, toma la cita completa y cobra el anticipo en quetzales.
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Reservas por WhatsApp para tu restaurante en Guatemala: un agente de IA anota hora y personas, responde el menú y recibe pedidos. Desde US$69 al mes.
Chatbot para tiendas y ferreterías
Un agente de IA en el WhatsApp de tu ferretería: responde precios y existencias de tu catálogo y arma el pedido con envío por zona. Desde US$69 al mes.
Chatbot para inmobiliarias
Chatbot de WhatsApp para inmobiliarias en Guatemala: responde precio, metros y zona de cada proyecto, califica al interesado y avisa al asesor. Desde US$69.
Chatbot para gimnasios
Un agente de IA en el WhatsApp de tu gimnasio: precios de membresía, horarios de clases y cobro de mensualidades. Desde US$69 al mes.
Chatbot para talleres
Chatbot para talleres: IA en el WhatsApp de tu taller que da precios de servicios, pide los datos del carro y agenda el ingreso. Desde US$69 al mes.
Chatbot para veterinarias
Un agente de IA en el WhatsApp de tu veterinaria: precios de consulta y vacunas, citas de baño y traspaso de urgencias. Desde US$69 al mes.
Chatbot para hoteles
Un agente de IA atiende el WhatsApp de tu hotel: tarifas por habitación, qué incluye, políticas de reserva y solicitudes. Desde US$69 al mes.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo
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