Chatbot para hoteles

Chatbot de WhatsApp para hoteles: tarifas y disponibilidad a cualquier hora

La reserva directa por WhatsApp te ahorra la comisión del portal, pero solo si alguien contesta. Y las consultas llegan de madrugada, desde otra zona horaria. Dilo responde con tus tarifas reales, explica qué incluye cada habitación y deja la solicitud de reserva lista para recepción.

Sin instalar nada · Precios en quetzales · Hecho en Guatemala

Dilo para negocios, chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial
Tarifas por habitación
Responde de madrugada
Solicitudes de reserva completas
Peticiones de huéspedes

Respuesta rápida

¿Cómo ayuda un chatbot de WhatsApp a un hotel?

Un chatbot de WhatsApp para hoteles responde tarifas por tipo de habitación y temporada, explica qué incluye cada una, informa horarios de entrada y salida, políticas de cancelación, si admiten mascotas y cómo llegar, y recoge las solicitudes de reserva con fechas, número de huéspedes y datos de contacto. El agente de Dilo también atiende peticiones de los huéspedes ya alojados y las dirige al área que corresponde.

Funciones principales

Qué hace el agente de Dilo por tu negocio

Responde con tu información, resuelve lo repetitivo y le deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan una persona.

Tarifas y habitaciones sin equivocarse

Tipos de habitación, capacidad, qué incluye, tarifa por temporada y extras. Siempre la misma respuesta, sin depender de quién esté en recepción.

Contesta en la madrugada del huésped

Buena parte de las consultas llegan fuera de horario y desde otras zonas horarias. Esas son justamente las reservas directas que hoy terminan en un portal con comisión.

Recoge la reserva completa

Fechas de entrada y salida, número de adultos y niños, tipo de habitación y datos de contacto. Recepción confirma contra disponibilidad real.

Atiende al huésped alojado

Toallas, hora del desayuno, taxi, extensión de la salida: peticiones que llegan por WhatsApp y que el agente dirige al área correspondiente.

Cómo funciona

De tu información a un agente encendido en tres pasos

No programas nada. Nos das lo que sabe tu mejor empleado y lo pruebas antes de que hable con un cliente real.

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    Nos das la información de tu negocio

    Servicios o productos con sus precios, horarios, políticas, las preguntas que más te hacen y lo que el agente tiene prohibido prometer. Con eso armamos su guion.

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    Lo pruebas en el simulador antes de encenderlo

    Conversas con tu agente desde el panel web como si fueras un cliente, corriges lo que no suene a ti y repites hasta que quede como quieres.

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    Se enciende en el WhatsApp de tu negocio

    Empieza a contestar desde tu número. Tu equipo ve cada conversación en la bandeja web, puede tomarla, responder a mano y devolvérsela al agente.

Situaciones que resuelve todos los días

Las conversaciones que hoy se quedan sin responder porque tu equipo está atendiendo a otro cliente.

Hoteles y hostales

Tarifas por temporada, disponibilidad, políticas y reserva directa sin comisión de portal.

Casas de alquiler y apartamentos

Condiciones de estancia, capacidad, depósito y coordinación de la entrega de llaves.

Fincas y centros de eventos

Consultas de bodas y eventos calificadas antes de pasar al encargado que cotiza.

Reserva que se va al portal vs. reserva directa contestada al instante

Cada reserva que entra por un portal deja una comisión en el camino. La reserva directa por WhatsApp cuesta mucho menos, pero exige contestar cuando el huésped pregunta, no doce horas después. Dilo atiende con tus tarifas reales, responde las dudas de siempre y deja la solicitud lista para que recepción la confirme. Se prueba en el simulador con tus habitaciones reales antes de encenderlo.

Ver los agentes de ejemplo y el cotizador
Precios en quetzales

Planes de Dilo para negocios

Se paga por conversaciones al mes, no por contactos ni por licencias. Cada conversación adicional cuesta Q2. Con el plan anual la configuración inicial es gratis y hay dos meses sin costo.

PlanConversaciones al mesPrecio mensualCon plan anualConfiguración inicialIncluye
Arranque150Q490/mesQ408/mes (Q4,900 al año)Q990 (gratis con plan anual)1 usuario · Para el negocio que hoy pierde clientes por no contestar a tiempo.
Arranque Plus350Q690/mesQ575/mes (Q6,900 al año)Q1,190 (gratis con plan anual)1 usuario · Para el que ya recibe muchos mensajes pero los atiende una sola persona.
NegocioRecomendado500Q890/mesQ742/mes (Q8,900 al año)Q1,490 (gratis con plan anual)3 usuarios · Para el que ya vive de WhatsApp y necesita que nada se quede sin respuesta.
Multi1,000Q1,590/mesQ1,325/mes (Q15,900 al año)Q1,990 (gratis con plan anual)6 usuarios · Para varias sucursales o marcas atendiendo por WhatsApp a la vez.

El Cobrador (cobranza por WhatsApp) se añade a cualquier plan por Q490 al mes más 2% de lo recuperado, con cuentas por cobrar ilimitadas. Multimedia se añade por Q20 al mes: el bot escucha las notas de voz de tus clientes (hasta 2 minutos cada una), entiende las fotos que le mandan y lee documentos PDF, Word o Excel, y responde por escrito. Volúmenes mayores a 2,000 conversaciones al mes se cotizan a la medida.

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre chatbot de WhatsApp para hoteles

Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio

El mismo agente, configurado con lo que importa en cada sector.

Chatbot para clínicas

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu clínica: responde precios y horarios, toma solicitudes de cita con los datos completos, deriva las urgencias a tu equipo y cobra consultas pendientes. Desde Q490 al mes.

Chatbot para restaurantes

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu restaurante: responde el menú y los precios, toma reservas con número de personas y hora, recibe pedidos a domicilio y avisa a tu anfitriona cuando hay un evento. Desde Q490 al mes.

Chatbot para spas y salones

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu spa o salón: responde servicios y precios, arma paquetes, toma citas con terapeuta y hora preferida y avisa a recepción. Desde Q490 al mes, en quetzales.

Chatbot para tiendas y ferreterías

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu tienda o ferretería: responde precios y disponibilidad de tu catálogo, arma pedidos con envío por zona y pasa las cotizaciones grandes a tu vendedor. Desde Q490 al mes.

Chatbot para inmobiliarias

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu inmobiliaria: responde precio, metros y ubicación de cada proyecto, califica al interesado y avisa al asesor. Desde Q490 al mes.

Chatbot para gimnasios

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu gimnasio: precios de membresía, horarios de clases, promociones y cobro de mensualidades. Desde Q490 al mes, en quetzales.

Chatbot para talleres

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu taller: precios de servicios, disponibilidad para dejar el vehículo, datos del carro y aviso al jefe de taller. Desde Q490 al mes.

Chatbot para veterinarias

Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu clínica veterinaria: precios de consulta y vacunas, citas de baño y grooming, y traspaso inmediato de las urgencias. Desde Q490 al mes.

Deja de perder clientes por no contestar a tiempo

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