Chatbot de WhatsApp para hoteles: tarifas y disponibilidad a cualquier hora
La reserva directa por WhatsApp te ahorra la comisión del portal, pero solo si alguien contesta. Y las consultas llegan de madrugada, desde otra zona horaria. Dilo responde con tus tarifas reales, explica qué incluye cada habitación y deja la solicitud de reserva lista para recepción.
Sin instalar nada · Precios en dólares · Hecho en Guatemala
Respuesta rápida
¿Cómo ayuda un chatbot de WhatsApp a un hotel?
Un chatbot de WhatsApp para hoteles responde tarifas por tipo de habitación y temporada, explica qué incluye cada una, informa horarios de entrada y salida, políticas de cancelación, si admiten mascotas y cómo llegar, y recoge las solicitudes de reserva con fechas, número de huéspedes y datos de contacto. El agente de Dilo, además, cobra el anticipo con el enlace de tu propia pasarela, da seguimiento automático a las cotizaciones que quedaron sin cerrar y atiende peticiones de los huéspedes ya alojados.
Qué hace el agente de Dilo por tu negocio
Responde con tu información, resuelve lo repetitivo y le deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan una persona.
Tarifas y habitaciones sin equivocarse
Tipos de habitación, capacidad, qué incluye, tarifa por temporada y extras. Siempre la misma respuesta, sin depender de quién esté en recepción.
Contesta en la madrugada del huésped
Buena parte de las consultas llegan fuera de horario y desde otras zonas horarias. Esas son justamente las reservas directas que hoy terminan en un portal con comisión.
Recoge la reserva completa
Fechas de entrada y salida, número de adultos y niños, tipo de habitación y datos de contacto. Recepción confirma contra disponibilidad real.
Atiende al huésped alojado
Toallas, hora del desayuno, taxi, extensión de la salida: peticiones que llegan por WhatsApp y que el agente dirige al área correspondiente.
De tu información a un agente encendido en tres pasos
No programas nada. Nos das lo que sabe tu mejor empleado y lo pruebas antes de que hable con un cliente real.
- 1
Nos das la información de tu negocio
Servicios o productos con sus precios, horarios, políticas, las preguntas que más te hacen y lo que el agente tiene prohibido prometer. Con eso armamos su guion.
- 2
Lo pruebas en el simulador antes de encenderlo
Conversas con tu agente desde el panel web como si fueras un cliente, corriges lo que no suene a ti y repites hasta que quede como quieres.
- 3
Se enciende en el WhatsApp de tu negocio
Empieza a contestar desde tu número. Tu equipo ve cada conversación en la bandeja web, puede tomarla, responder a mano y devolvérsela al agente.
Situaciones que resuelve todos los días
Las conversaciones que hoy se quedan sin responder porque tu equipo está atendiendo a otro cliente.
Hoteles y hostales
Tarifas por temporada, disponibilidad, políticas y reserva directa sin comisión de portal.
Casas de alquiler y apartamentos
Condiciones de estancia, capacidad, depósito y coordinación de la entrega de llaves.
Fincas y centros de eventos
Consultas de bodas y eventos calificadas antes de pasar al encargado que cotiza.
Reserva que se va al portal vs. reserva directa contestada al instante
Cada reserva que entra por un portal deja una comisión en el camino. La reserva directa por WhatsApp cuesta mucho menos, pero exige contestar cuando el huésped pregunta, no doce horas después. Dilo atiende con tus tarifas reales, responde las dudas de siempre y deja la solicitud lista para que recepción la confirme. Se prueba en el simulador con tus habitaciones reales antes de encenderlo.
Ver los agentes de ejemplo y el cotizadorPlanes de Dilo para negocios
Se paga por conversaciones al mes, no por contactos ni por licencias. Cada conversación adicional cuesta US$0.25. Con el plan anual la configuración inicial es gratis y hay dos meses sin costo.
| Plan | Conversaciones al mes | Precio mensual | Con plan anual | Configuración inicial | Incluye |
|---|---|---|---|---|---|
| Arranque | 150 | US$69/mes | US$58/mes (US$690 al año) | US$99 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el negocio que hoy pierde clientes por no contestar a tiempo. |
| Arranque Plus | 350 | US$99/mes | US$83/mes (US$990 al año) | US$149 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el que ya recibe muchos mensajes pero los atiende una sola persona. |
| NegocioRecomendado | 500 | US$129/mes | US$108/mes (US$1,290 al año) | US$199 (gratis con plan anual) | 3 usuarios · Para el que ya vive de WhatsApp y necesita que nada se quede sin respuesta. |
| Multi | 1,000 | US$249/mes | US$208/mes (US$2,490 al año) | US$299 (gratis con plan anual) | 6 usuarios · Para varias sucursales o marcas atendiendo por WhatsApp a la vez. |
El Cobrador (cobranza por WhatsApp y anticipos de cita) se añade a cualquier plan por US$89 al mes, sin comisión sobre lo cobrado y con cuentas por cobrar ilimitadas. Google Calendar se añade por US$25 al mes: cada cita confirmada entra sola al calendario del negocio, el bot ve los horarios ocupados antes de ofrecer hora y lo que se mueve en Google se refleja en Dilo. Multimedia se añade por US$5 al mes: el bot escucha las notas de voz de tus clientes (hasta 2 minutos cada una), entiende las fotos que le mandan y lee documentos PDF, Word o Excel, y responde por escrito. Volúmenes mayores a 2,000 conversaciones al mes se cotizan a la medida.
Respuestas sobre chatbot de WhatsApp para hoteles
Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio
El mismo agente, configurado con lo que importa en cada sector.
Chatbot para clínicas
Chatbot para clínicas y consultorios en Guatemala: responde precios y horarios por WhatsApp, toma la cita completa y cobra el anticipo en quetzales.
Chatbot para restaurantes
Reservas por WhatsApp para tu restaurante en Guatemala: un agente de IA anota hora y personas, responde el menú y recibe pedidos. Desde US$69 al mes.
Chatbot para spas y salones
Un agente de IA en el WhatsApp de tu spa o salón: responde servicios y precios, arma paquetes y toma la cita con terapeuta y hora. Desde US$69 al mes.
Chatbot para tiendas y ferreterías
Un agente de IA en el WhatsApp de tu ferretería: responde precios y existencias de tu catálogo y arma el pedido con envío por zona. Desde US$69 al mes.
Chatbot para inmobiliarias
Chatbot de WhatsApp para inmobiliarias en Guatemala: responde precio, metros y zona de cada proyecto, califica al interesado y avisa al asesor. Desde US$69.
Chatbot para gimnasios
Un agente de IA en el WhatsApp de tu gimnasio: precios de membresía, horarios de clases y cobro de mensualidades. Desde US$69 al mes.
Chatbot para talleres
Chatbot para talleres: IA en el WhatsApp de tu taller que da precios de servicios, pide los datos del carro y agenda el ingreso. Desde US$69 al mes.
Chatbot para veterinarias
Un agente de IA en el WhatsApp de tu veterinaria: precios de consulta y vacunas, citas de baño y traspaso de urgencias. Desde US$69 al mes.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo
Cuéntanos de tu negocio y te mostramos un agente configurado con tu información antes de que pagues nada.
También te puede interesar
Chatbot de WhatsApp para negocios
Un agente de IA que contesta con tu nombre, tus precios y tus horarios, toma citas y pedidos y pasa la conversación a tu equipo. Desde US$69 al mes.
Chatbot de WhatsApp en Guatemala
Cómo elegir un chatbot de WhatsApp en Guatemala: tipos de solución, costos, cobro en quetzales con Recurrente y planes de Dilo desde US$69 al mes.
Cobranza por WhatsApp
Recuerda las cuentas antes y después del vencimiento, envía el enlace de pago de tu pasarela, registra promesas y confirma pagos solo. US$89 al mes.