Chatbot de WhatsApp para hoteles: tarifas y disponibilidad a cualquier hora
La reserva directa por WhatsApp te ahorra la comisión del portal, pero solo si alguien contesta. Y las consultas llegan de madrugada, desde otra zona horaria. Dilo responde con tus tarifas reales, explica qué incluye cada habitación y deja la solicitud de reserva lista para recepción.
Sin instalar nada · Precios en quetzales · Hecho en Guatemala

Respuesta rápida
¿Cómo ayuda un chatbot de WhatsApp a un hotel?
Un chatbot de WhatsApp para hoteles responde tarifas por tipo de habitación y temporada, explica qué incluye cada una, informa horarios de entrada y salida, políticas de cancelación, si admiten mascotas y cómo llegar, y recoge las solicitudes de reserva con fechas, número de huéspedes y datos de contacto. El agente de Dilo también atiende peticiones de los huéspedes ya alojados y las dirige al área que corresponde.
Qué hace el agente de Dilo por tu negocio
Responde con tu información, resuelve lo repetitivo y le deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan una persona.
Tarifas y habitaciones sin equivocarse
Tipos de habitación, capacidad, qué incluye, tarifa por temporada y extras. Siempre la misma respuesta, sin depender de quién esté en recepción.
Contesta en la madrugada del huésped
Buena parte de las consultas llegan fuera de horario y desde otras zonas horarias. Esas son justamente las reservas directas que hoy terminan en un portal con comisión.
Recoge la reserva completa
Fechas de entrada y salida, número de adultos y niños, tipo de habitación y datos de contacto. Recepción confirma contra disponibilidad real.
Atiende al huésped alojado
Toallas, hora del desayuno, taxi, extensión de la salida: peticiones que llegan por WhatsApp y que el agente dirige al área correspondiente.
De tu información a un agente encendido en tres pasos
No programas nada. Nos das lo que sabe tu mejor empleado y lo pruebas antes de que hable con un cliente real.
- 1
Nos das la información de tu negocio
Servicios o productos con sus precios, horarios, políticas, las preguntas que más te hacen y lo que el agente tiene prohibido prometer. Con eso armamos su guion.
- 2
Lo pruebas en el simulador antes de encenderlo
Conversas con tu agente desde el panel web como si fueras un cliente, corriges lo que no suene a ti y repites hasta que quede como quieres.
- 3
Se enciende en el WhatsApp de tu negocio
Empieza a contestar desde tu número. Tu equipo ve cada conversación en la bandeja web, puede tomarla, responder a mano y devolvérsela al agente.
Situaciones que resuelve todos los días
Las conversaciones que hoy se quedan sin responder porque tu equipo está atendiendo a otro cliente.
Hoteles y hostales
Tarifas por temporada, disponibilidad, políticas y reserva directa sin comisión de portal.
Casas de alquiler y apartamentos
Condiciones de estancia, capacidad, depósito y coordinación de la entrega de llaves.
Fincas y centros de eventos
Consultas de bodas y eventos calificadas antes de pasar al encargado que cotiza.
Reserva que se va al portal vs. reserva directa contestada al instante
Cada reserva que entra por un portal deja una comisión en el camino. La reserva directa por WhatsApp cuesta mucho menos, pero exige contestar cuando el huésped pregunta, no doce horas después. Dilo atiende con tus tarifas reales, responde las dudas de siempre y deja la solicitud lista para que recepción la confirme. Se prueba en el simulador con tus habitaciones reales antes de encenderlo.
Ver los agentes de ejemplo y el cotizadorPlanes de Dilo para negocios
Se paga por conversaciones al mes, no por contactos ni por licencias. Cada conversación adicional cuesta Q2. Con el plan anual la configuración inicial es gratis y hay dos meses sin costo.
| Plan | Conversaciones al mes | Precio mensual | Con plan anual | Configuración inicial | Incluye |
|---|---|---|---|---|---|
| Arranque | 150 | Q490/mes | Q408/mes (Q4,900 al año) | Q990 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el negocio que hoy pierde clientes por no contestar a tiempo. |
| Arranque Plus | 350 | Q690/mes | Q575/mes (Q6,900 al año) | Q1,190 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el que ya recibe muchos mensajes pero los atiende una sola persona. |
| NegocioRecomendado | 500 | Q890/mes | Q742/mes (Q8,900 al año) | Q1,490 (gratis con plan anual) | 3 usuarios · Para el que ya vive de WhatsApp y necesita que nada se quede sin respuesta. |
| Multi | 1,000 | Q1,590/mes | Q1,325/mes (Q15,900 al año) | Q1,990 (gratis con plan anual) | 6 usuarios · Para varias sucursales o marcas atendiendo por WhatsApp a la vez. |
El Cobrador (cobranza por WhatsApp) se añade a cualquier plan por Q490 al mes más 2% de lo recuperado, con cuentas por cobrar ilimitadas. Multimedia se añade por Q20 al mes: el bot escucha las notas de voz de tus clientes (hasta 2 minutos cada una), entiende las fotos que le mandan y lee documentos PDF, Word o Excel, y responde por escrito. Volúmenes mayores a 2,000 conversaciones al mes se cotizan a la medida.
Respuestas sobre chatbot de WhatsApp para hoteles
Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio
El mismo agente, configurado con lo que importa en cada sector.
Chatbot para clínicas
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu clínica: responde precios y horarios, toma solicitudes de cita con los datos completos, deriva las urgencias a tu equipo y cobra consultas pendientes. Desde Q490 al mes.
Chatbot para restaurantes
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu restaurante: responde el menú y los precios, toma reservas con número de personas y hora, recibe pedidos a domicilio y avisa a tu anfitriona cuando hay un evento. Desde Q490 al mes.
Chatbot para spas y salones
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu spa o salón: responde servicios y precios, arma paquetes, toma citas con terapeuta y hora preferida y avisa a recepción. Desde Q490 al mes, en quetzales.
Chatbot para tiendas y ferreterías
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu tienda o ferretería: responde precios y disponibilidad de tu catálogo, arma pedidos con envío por zona y pasa las cotizaciones grandes a tu vendedor. Desde Q490 al mes.
Chatbot para inmobiliarias
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu inmobiliaria: responde precio, metros y ubicación de cada proyecto, califica al interesado y avisa al asesor. Desde Q490 al mes.
Chatbot para gimnasios
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu gimnasio: precios de membresía, horarios de clases, promociones y cobro de mensualidades. Desde Q490 al mes, en quetzales.
Chatbot para talleres
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu taller: precios de servicios, disponibilidad para dejar el vehículo, datos del carro y aviso al jefe de taller. Desde Q490 al mes.
Chatbot para veterinarias
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu clínica veterinaria: precios de consulta y vacunas, citas de baño y grooming, y traspaso inmediato de las urgencias. Desde Q490 al mes.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo
Cuéntanos de tu negocio y te mostramos un agente configurado con tu información antes de que pagues nada.
También te puede interesar
Chatbot de WhatsApp para negocios
Dilo para negocios es un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial que contesta con tu nombre, tus precios y tus horarios, toma citas y pedidos y pasa la conversación a tu equipo. Planes desde Q490 al mes.
Chatbot de WhatsApp en Guatemala
Chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial hecho en Guatemala: atiende a tus clientes 24/7 en español, toma citas y pedidos y cobra por WhatsApp. Planes en quetzales desde Q490 al mes, sin programar.
Cobranza por WhatsApp
El Cobrador de Dilo da seguimiento a tus cuentas por cobrar por WhatsApp: recuerda antes y después del vencimiento, envía el enlace de pago de tu pasarela, registra promesas y confirma pagos solo. Q490 al mes más 2% de lo recuperado.