Chatbot de WhatsApp para clínicas y consultorios: citas y respuestas a cualquier hora
El paciente escribe antes de abrir, en la noche o mientras la recepción atiende a otro. Dilo le contesta en segundos con la información de tu clínica, recoge lo necesario para la cita y le pasa a tu equipo lo que requiere criterio médico.
Sin instalar nada · Precios en quetzales · Hecho en Guatemala
Respuesta rápida
¿Para qué sirve un chatbot de WhatsApp en una clínica?
Un chatbot de WhatsApp para clínicas responde las preguntas frecuentes de los pacientes (precios de consulta, horarios, ubicación, formas de pago, preparación para un procedimiento), toma solicitudes de cita con nombre, motivo, fecha y hora preferida, y avisa al personal cuando el caso es urgente o requiere a una persona. El agente de Dilo hace todo eso con la información que aprueba la clínica y tiene prohibido dar diagnósticos o recomendaciones médicas.
Qué hace el agente de Dilo por tu negocio
Responde con tu información, resuelve lo repetitivo y le deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan una persona.
Toma la solicitud de cita completa
Pregunta de a poco nombre, motivo, especialidad y fecha u hora preferida, resume y confirma antes de dejar la solicitud en el panel para que recepción la agende.
Responde lo que recepción repite cien veces al día
Precio de la consulta, qué incluye, horario de cada doctor, dirección con referencia, parqueo, seguros aceptados y preparación previa a un examen.
Deriva lo delicado a una persona
Ante dolor intenso, embarazo, una condición médica o una queja, avisa al personal por WhatsApp y se calla. Nunca da un diagnóstico ni sugiere un tratamiento.
Cobra consultas y planes pendientes
Con El Cobrador, recuerda saldos de tratamientos o consultas al crédito, envía el enlace de pago de tu pasarela y confirma el pago cuando entra.
De tu información a un agente encendido en tres pasos
No programas nada. Nos das lo que sabe tu mejor empleado y lo pruebas antes de que hable con un cliente real.
- 1
Nos das la información de tu negocio
Servicios o productos con sus precios, horarios, políticas, las preguntas que más te hacen y lo que el agente tiene prohibido prometer. Con eso armamos su guion.
- 2
Lo pruebas en el simulador antes de encenderlo
Conversas con tu agente desde el panel web como si fueras un cliente, corriges lo que no suene a ti y repites hasta que quede como quieres.
- 3
Se enciende en el WhatsApp de tu negocio
Empieza a contestar desde tu número. Tu equipo ve cada conversación en la bandeja web, puede tomarla, responder a mano y devolvérsela al agente.
Situaciones que resuelve todos los días
Las conversaciones que hoy se quedan sin responder porque tu equipo está atendiendo a otro cliente.
Clínicas dentales
Limpiezas, ortodoncia y urgencias por dolor: cita con motivo y hora, y traspaso inmediato cuando hay dolor de varios días.
Consultorios y clínicas de especialidad
Información por especialista, horarios distintos por día y recordatorio del pago del plan de tratamiento.
Laboratorios y centros de diagnóstico
Preparación para exámenes, precios por prueba, horarios de toma de muestra y entrega de resultados.
Recepción saturada vs. agente que atiende primero
La recepción de una clínica hace tres cosas a la vez: atender al paciente que está en el mostrador, contestar el teléfono y responder WhatsApp. WhatsApp siempre pierde. Con Dilo, el agente atiende primero cada mensaje, resuelve lo repetitivo, deja las solicitudes de cita listas para agendar y solo interrumpe a tu equipo cuando el caso lo amerita. Se configura con la información de tu clínica y se prueba en un simulador antes de encenderlo.
Ver los agentes de ejemplo y el cotizadorPlanes de Dilo para negocios
Se paga por conversaciones al mes, no por contactos ni por licencias. Cada conversación adicional cuesta Q2. Con el plan anual la configuración inicial es gratis y hay dos meses sin costo.
| Plan | Conversaciones al mes | Precio mensual | Con plan anual | Configuración inicial | Incluye |
|---|---|---|---|---|---|
| Arranque | 150 | Q490/mes | Q408/mes (Q4,900 al año) | Q990 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el negocio que hoy pierde clientes por no contestar a tiempo. |
| Arranque Plus | 350 | Q690/mes | Q575/mes (Q6,900 al año) | Q1,190 (gratis con plan anual) | 1 usuario · Para el que ya recibe muchos mensajes pero los atiende una sola persona. |
| NegocioRecomendado | 500 | Q890/mes | Q742/mes (Q8,900 al año) | Q1,490 (gratis con plan anual) | 3 usuarios · Para el que ya vive de WhatsApp y necesita que nada se quede sin respuesta. |
| Multi | 1,000 | Q1,590/mes | Q1,325/mes (Q15,900 al año) | Q1,990 (gratis con plan anual) | 6 usuarios · Para varias sucursales o marcas atendiendo por WhatsApp a la vez. |
El Cobrador (cobranza por WhatsApp) se añade a cualquier plan por Q490 al mes más 2% de lo recuperado, con cuentas por cobrar ilimitadas. Volúmenes mayores a 2,000 conversaciones al mes se cotizan a la medida.
Respuestas sobre chatbot de WhatsApp para clínicas
Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio
El mismo agente, configurado con lo que importa en cada sector.
Chatbot para restaurantes
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu restaurante: responde el menú y los precios, toma reservas con número de personas y hora, recibe pedidos a domicilio y avisa a tu anfitriona cuando hay un evento. Desde Q490 al mes.
Chatbot para spas y salones
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu spa o salón: responde servicios y precios, arma paquetes, toma citas con terapeuta y hora preferida y avisa a recepción. Desde Q490 al mes, en quetzales.
Chatbot para tiendas y ferreterías
Un agente de IA que atiende el WhatsApp de tu tienda o ferretería: responde precios y disponibilidad de tu catálogo, arma pedidos con envío por zona y pasa las cotizaciones grandes a tu vendedor. Desde Q490 al mes.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo
Cuéntanos de tu negocio y te mostramos un agente configurado con tu información antes de que pagues nada.
También te puede interesar
Chatbot de WhatsApp para negocios
Dilo para negocios es un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial que contesta con tu nombre, tus precios y tus horarios, toma citas y pedidos y pasa la conversación a tu equipo. Planes desde Q490 al mes.
Chatbot de WhatsApp en Guatemala
Chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial hecho en Guatemala: atiende a tus clientes 24/7 en español, toma citas y pedidos y cobra por WhatsApp. Planes en quetzales desde Q490 al mes, sin programar.
Cobranza por WhatsApp
El Cobrador de Dilo da seguimiento a tus cuentas por cobrar por WhatsApp: recuerda antes y después del vencimiento, envía el enlace de pago de tu pasarela, registra promesas y confirma pagos solo. Q490 al mes más 2% de lo recuperado.